|
Gemeentelijke Nijlense webstek ondermaats.
27.10.2005 • Naar aanleiding van een uitgebreid onderzoek door consultant Rik Manhaeve, dat hij heeft uitgevoerd in opdracht van “Ad Rem”, een tijdschrift voor zakelijke communicatie, blijkt dat onze gemeente zeer slecht scoort.
“Ik heb in totaal aan 160 gemeenten een paar simpele vraagjes gesteld per e-mail”, zegt Rik Manhaeve. “Ik wilde alleen maar wat informatie over het lokale containerpark en de bibliotheek. Het resultaat: slechts iets meer dan de helft geeft binnen de 24 uur antwoord. Na tien dagen heeft een kwart nog altijd niet gereageerd. Bovendien zijn de antwoorden in bijna de helft van de gevallen onvolledig.”
Uit de resultaten van het onderzoek blijkt dat onze eigenste gemeente Nijlen zéér slecht scoort.
In de provincie Antwerpen werden 34 gemeenten onderworpen aan deze test.
Bleek dat onze gemeente slechts 30 ste eindigde …
Inzake de kwaliteit van onze gemeentelijke webstek kreeg Nijlen slechts 3,06 op 10 !
Inzake het beantwoorden van - via e-mail - gestelde vragen om informatie een dikke 0 op 10 !
(bron G.v.A. 27/10/05)
Dit onderzoek bevestigt enkel maar datgene wat wij reeds lang wisten en ook steeds hebben aan geklaagd: “inzake communicatie naar de bevolking toe is het in onze gemeente zeer pover gesteld.”.
Onze schepen voor communicatiebeleid “Vrouwe Liesbeth” mag in haar antwoorden – op door mij gestelde vragen inzake de slechte werking van onze gemeentelijke webstek tijdens de recentste gemeenteraad - dan wel veel blabla verkopen en doen alsof alles prima in orde is, cijfers liegen niet!
Uit deze cijfers blijkt dus nog maar eens zeer duidelijk dat ons huidig bestuur weinig luisterbereidheid aan de dag weet te leggen tegenover zijn inwoners.
Niet verwonderlijk dat er in Nijlen zoveel petities worden afgegeven op het gemeentehuis …
Jan Zander
Gemeenteraadslid
|